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新法規定，未來包含慶幸卡、現金卡、千般貸款、基金、連動債、保單等金融商品發生消費爭議，將由金管會下設置的財團法人金融消費爭議機構接受申訴，再交由評議委員會討論，討論的結果金融機構1定要接受，而消費者也認同決議的話，處事就視同民事法院判決，消費者不滿意的話，可向法院提出訴訟。
三年前，金融海嘯席捲舉世，台灣約有５萬多名投資人購買雷曼兄弟連動債，損失慘重，組成自救會走上街頭抗議。
而當時連動債糾紛經銀行公會評議不睬賠的話，金融消費爭議機構構建後，消費者概略再申請評議。
連動債受益人說，最基礎的辦法還是要約束金融從業人員的行為。
金融機構對理財商品掌握充實的資訊，金融消費者保護法讓消費者在發生金融糾紛時，多了1道把關的機制。
記者 黃佩珊 彭耀祖 台北報導
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